Bienvenue dans notre “Glossaire Handicap” dédié aux principaux termes et acronymes liés au Handicap, à la Diversité et à la Qualité de Vie au Travail (QVT). Cet outil de référence est associé à notre page de formation Référent Handicap Employeur même si toutes les thématiques ne relèvent pas du handicap. Son objectif est de clarifier et expliquer les notions clés indispensables pour comprendre les enjeux de l’inclusion en entreprise. Que vous soyez un professionnel des ressources humaines, un manager ou en formation pour devenir Référent Handicap, vous trouverez ici des définitions précises – de l’Allocation aux Adultes Handicapés (AAH) à la Déclaration Obligatoire d’Emploi des Travailleurs Handicapés (DOETH) – qui vous permettront de naviguer avec aisance dans cet univers complexe et en constante évolution.
Glossaire Handicap : A
- AAH : voir Allocation aux Adultes Handicapés
- AGEFIPH (Association de Gestion du Fonds pour l’Insertion Professionnelle des Personnes Handicapées) : c’est un organisme chargé de promouvoir l’emploi des personnes handicapées en facilitant leur insertion professionnelle et en soutenant les entreprises dans leurs démarches d’emploi et d’adaptation des postes de travail.
- Allocation Adulte Handicapés (AAH) : c’est une allocation versée aux personnes en situation de handicap qui rencontrent des difficultés importantes pour exercer une activité professionnelle ou pour mener une vie autonome.
- Aménagement raisonnable : , l’aménagement raisonnable désigne les modifications et ajustements nécessaires et appropriés apportés à un poste de travail ou à l’environnement de travail ou de formation qui permettent à une Personne en Situation de Handicap d’accéder à un emploi ou à une formation, sur un pied d’égalité avec ses pairs. Ces aménagements ne doivent pas imposer une charge disproportionnée à l’employeur. Ils peuvent inclure des changements dans l’organisation du travail, l’installation d’équipements spéciaux, des formations adaptées et d’autres mesures selon les besoins.
Glossaire Handicap : B
- Bénéficiaires de l’Obligation d’Emploi des Travailleurs Handicapés (BOETH) : cela désigne les individus reconnus travailleurs handicapés qui bénéficient de mesures spécifiques d’insertion professionnelle.
- BOETH : voir Bénéficiaires de l’Obligation d’Emploi des Travailleurs Handicapés
Glossaire Handicap : C
- Caisse d’Assurance Retraite et de la Santé au Travail (CARSAT) : organisme de sécurité sociale chargé notamment de la prévention des risques professionnels et du suivi de la santé des travailleurs.
- Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) : organisme de sécurité sociale gérant l’assurance maladie des salariés et offrant des services et des prestations en matière de santé.
- CAP Emploi : service d’accompagnement à l’emploi pour les personnes handicapées, offrant un service sur mesure pour les aider à intégrer le marché du travail en milieu ordinaire : recrutement, maintien dans l’emploi, formation, carrière.
- CARSAT : voir Caisse d’Assurance Retraite et de la Santé au Travail
- Charge disproportionnée : voir aménagement raisonnable
- Comité Social et Économique (CSE) : c’est une instance représentative du personnel au sein d’une entreprise en France. Il remplace les anciennes institutions représentatives du personnel (délégués du personnel, comité d’entreprise, comité d’hygiène, de sécurité et des conditions de travail) et a des attributions en matière sociale, économique et de santé au travail.
- CPAM : voir Caisse Primaire d’Assurance Maladie
- CSE : voir Comité Social et Économique
Glossaire Handicap : D
- Déclaration Obligatoire d’Emploi des Travailleurs Handicapés (DOETH) : c’est l’obligation légale pour les employeurs de déclarer le nombre de travailleurs handicapés employés dans leur organisation.
- DEI : la Diversité, l’Équité et l’Inclusion (DEI) représentent un ensemble de principes et de pratiques visant à créer des environnements de travail où chacun, indépendamment de ses différences, est valorisé, respecté et encouragé à contribuer pleinement à la réussite de l’organisation. La diversité reconnaît et célèbre les différences individuelles, telles que celles liées au sexe, à l’origine ethnique, à l’âge, à la religion, à l’orientation sexuelle, au handicap, etc. L’équité vise à assurer l’égalité des chances et à éliminer les obstacles systémiques qui peuvent empêcher certains individus d’accéder aux mêmes opportunités que d’autres. L’inclusion consiste à créer un environnement où chaque individu se sent non seulement accepté mais aussi respecté, valorisé et intégré dans tous les aspects de la vie organisationnelle.
- DOETH : voir Déclaration Obligatoire d’Emploi des Travailleurs Handicapés
- Duoday et Duoday inversé : le Duoday est une journée durant laquelle un employeur accueille une personne en situation de handicap pour qu’elle puisse découvrir un métier dans un environnement de travail. Le Duoday inversé est une journée durant laquelle les employés d’une entreprise ordinaire viennent en observation dans un organisme du secteur protégé ou adapté pour découvrir les activités et comprendre comment se construit la compatibilité handicap-emploi.
Glossaire Handicap : E
- EA : voir Entreprise Adaptée
- EATT : voir Entreprise Adaptée de Travail Temporaire
- EDF : voir European Disability Forum
- ENAR : voir European Network Against Racism
- Entreprise Adaptée (EA) : entreprise du milieu ordinaire de travail qui dispose d’un agrément préfectoral et qui doit employeur au moins 55% de Travailleurs Handicapés dans des conditions adaptées à leurs besoins.
- Entreprise Adaptée de Travail Temporaire (EATT) : c’est une structure qui propose des emplois temporaires aux personnes en situation de handicap, en leur offrant des missions adaptées à leurs compétences et à leurs capacités, dans le cadre d’un contrat de travail temporaire.
- Équité : ce terme se réfère à l’égalité des chances et au traitement juste et impartial de toutes les personnes, en tenant compte de leurs besoins individuels et des obstacles auxquels elles peuvent être confrontées en raison de leurs différences.
- ESAT : voir Établissement et Service d’Aide par le Travail
- ESRP : voir FAGERH
- Établissement et Service d’Aide par le Travail (ESAT) : structure médico-sociale offrant aux personnes en situation de handicap des activités professionnelles et un soutien médico-social et éducatif en milieu protégé.
- European Disability Forum (EDF) : c’est un réseau européen d’organisations de personnes handicapées qui travaille à la promotion des droits et de l’inclusion des personnes handicapées, y compris sur le marché du travail.
- European Network Against Racism (ENAR) : c’est un réseau européen d’organisations de lutte contre le racisme qui œuvre pour l’égalité des droits et l’inclusion des minorités ethniques sur le lieu de travail.
Glossaire Handicap : F
- Facile à lire et à comprendre : voir FALC
- FALC : le FALC (Facile à Lire et à Comprendre) vise à rendre l’information accessible à tout le monde, en particulier aux personnes rencontrant des difficultés de lecture et de compréhension.
- FAGERH : ce réseau fédère les organismes gestionnaires et les établissements et services de réadaptation professionnelle (ESRP), ouverts aux personnes en situation de handicap. La FAGERH propose aux employeurs des stagiaires en situation de handicap : stages d’observation et de découverte des métiers, périodes de confirmation en entreprise du projet de formation et périodes d’application en entreprise.
- FIPHFP : voir Fonds pour l’Insertion des Personnes Handicapées dans la Fonction Publique
- Fonds pour l’Insertion des Personnes Handicapées dans la Fonction Publique (FIPHFP) : organisme chargé de collecter et de redistribuer les contributions des employeurs publics ne respectant pas le quota d’emploi des personnes handicapées.
Glossaire Handicap : H
- Handicap : sur le plan juridique, ce mot désigne toute limitation d’activité ou restriction de participation à la vie en société en raison d’une altération substantielle, durable ou définitive d’une ou plusieurs fonctions physiques, sensorielles, mentales, cognitives ou psychiques, d’un polyhandicap ou d’un trouble de santé invalidant.
Glossaire Handicap : I
- Inclusion : c’est le processus visant à garantir la pleine participation et l’intégration de tous les individus, indépendamment de leurs différences, dans tous les aspects de la société. Cela implique la création d’environnements, de politiques et de pratiques qui reconnaissent, respectent et valorisent la diversité humaine, et qui veillent à ce que chacun ait l’opportunité de contribuer pleinement à la vie en société. En France, le concept d’inclusion a évolué en parallèle avec les avancées des mouvements sociaux et des luttes pour les droits des minorités, notamment dans les domaines de l’éducation et de l’emploi. Au fil du temps, l’accent a été mis sur la création de politiques et de pratiques qui favorisent l’intégration sociale et professionnelle des personnes en situation de handicap, des migrants, des minorités ethniques et d’autres groupes marginalisés. La loi pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées de 2005 a marqué un tournant dans la promotion de l’inclusion en France, en renforçant les droits et les protections des personnes en situation de handicap et en promouvant leur pleine participation à tous les aspects de la vie.
- Intégration : c’est le processus par lequel des individus ou des groupes sont accueillis dans une société ou une communauté tout en étant encouragés à s’adapter aux normes et aux valeurs préexistantes de cette société. Contrairement à l’inclusion, qui vise à changer les environnements pour répondre aux besoins de diversité, l’intégration implique souvent que les individus ou les groupes minoritaires s’adaptent ou se fondent dans la culture dominante. En France, l’intégration a été un objectif clé des politiques d’accueil des migrants et des efforts visant à promouvoir la cohésion sociale, avec un accent mis sur la nécessité de favoriser l’adhésion aux valeurs républicaines et à la laïcité.
Glossaire Handicap : L
- Langage Parlé Complété : voir LPC
- Langue des Signes Française : voir LSF
- LGBT+ : ce sigle désigne les personnes lesbiennes, gays, bisexuelles, transgenres et toutes les autres personnes non hétérosexuelles ou non cisgenres, ainsi que les communautés qui les soutiennent.
- LPC : le Langage Parlé Complété est une méthode utilisée pour aider les personnes malentendantes pratiquant la lecture sur les lèvres à comprendre le langage parlé. Il combine la parole avec un système de gestes faits avec les mains qui complètent les informations visuelles des lèvres pour clarifier les sosies labiaux, c’est-à-dire les phonèmes qui se ressemblent visuellement.
- LSF : la Langue des Signes Française est une langue visuelle et gestuelle utilisée par les personnes sourdes. Elle possède sa propre grammaire et permet une communication complète et riche en expressions et nuances. Elle fait partie intégrante de la culture sourde.
Glossaire Handicap : M
- Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH) : ce sont des organismes chargés d’accompagner les personnes handicapées et leurs familles dans leurs démarches administratives et de leur proposer des services et des aides adaptés à leurs besoins.
- MDPH : voir Maison Départementale des Personnes Handicapées
Glossaire Handicap : P
- PDP : la « Prévention de la Désinsertion Professionnelle » est une approche visant à éviter ou à atténuer les situations où un individu risque de perdre sa capacité à participer pleinement et de manière satisfaisante au monde du travail. Cette désinsertion professionnelle peut être le résultat non seulement de problèmes personnels ou de santé, mais aussi d’un environnement de travail inadapté qui ne prend pas en compte les besoins et les capacités de l’individu. L’approche de la prévention de la désinsertion professionnelle a évolué au fil du temps pour inclure une reconnaissance croissante du rôle de l’environnement de travail dans le maintien de la participation professionnelle. Autrefois centrée principalement sur les problèmes de santé individuels, la prévention de la désinsertion professionnelle s’intéresse de plus en plus aux facteurs environnementaux qui peuvent contribuer à l’incapacité d’un individu à rester actif dans le monde du travail.
- Personne en Situation de Handicap : voir PSH.
- Premiers Secours en Santé Mentale : voir PSSM
- Prévention de la Désinsertion Professionnelle : voir PDP
- PSH : « Personne en Situation de Handicap » est une expression utilisée pour désigner une personne confrontée à des limitations physiques, mentales, cognitives ou sensorielles qui entravent sa pleine participation à la vie quotidienne ou à certaines activités. Ces limitations peuvent être le résultat non seulement de problèmes médicaux personnels, mais aussi d’un environnement inadapté qui ne tient pas compte des besoins et des capacités de la personne concernée. L’évolution de la compréhension et de la perception des personnes en situation de handicap a considérablement évolué au fil du temps. Autrefois considérées comme des individus à “réparer” ou à “cacher” de la société, les personnes en situation de handicap ont progressivement été reconnues comme ayant des droits égaux à la pleine participation à la vie sociale, économique et culturelle. Au-delà des problèmes médicaux personnels, il est devenu de plus en plus évident que de nombreuses limitations sont le résultat d’un environnement inadapté, telles que l’absence de rampes d’accès, de signalisation adaptée ou d’interactions sociales inclusives.
- PSSM : les Premiers Secours en Santé Mentale sont l’objet d’une formation spécifique déployée en France par PSSM France. Ce programme est destiné à la population générale. Il vise l’acquisition des compétences nécessaires pour aider une personne qui développe un problème de santé mentale ou qui se trouve en crise psychologique, jusqu’à ce qu’une aide professionnelle soit obtenue (SAMU, Pompiers).
Glossaire Handicap : R
- Reconnaissance de la Lourdeur du Handicap : voir RLH
- Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) : cela désigne le statut officiel attribué aux personnes dont les possibilités d’obtenir ou de conserver un emploi sont effectivement réduites à cause d’un handicap.
- Référent : le terme « Référent » recouvre une diversité de rôles et de responsabilités qui varient significativement selon les contextes institutionnels et organisationnels dans lesquels il est employé.
- Référent Handicap : le terme « Référent Handicap » peut désigner différents rôles selon le contexte dans lequel il est utilisé : Référent Handicap en entreprise dans le secteur privé, Référent ou Correspondant Handicap dans le secteur public, Référent Handicap dans les établissements d’enseignement et les organismes de formation
- Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité : voir RGAA
- Responsabilité Sociale de l’Entreprise (RSE) : cela désigne l’engagement d’une entreprise à adopter des pratiques durables sur les plans social, environnemental et économique, en tenant compte de l’impact de ses activités sur la société et l’environnement.
- Ressource Handicap Formation : voir RHF
- Ressources Humaines (RH) : c’est un département ou une fonction au sein d’une organisation chargée de gérer les aspects liés aux employés, tels que le recrutement, la formation, la rémunération, les relations de travail, etc.
- Rétablissement : le rétablissement est un « processus profondément personnel, unique, de changement des propres attitudes, valeurs, sentiments, objectifs, compétences, et/ou rôles. C’est une manière de vivre une vie satisfaisante, pleine d’espoir et épanouissante, en dépit des limites dues à la maladie. » (William (Bill) Anthony)
- RGAA : le Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité est une norme française visant à améliorer l’accessibilité numérique. Il vise notamment l’accessibilité de l’information aux personnes en situation de handicap.
- RH : voir Ressources Humaines
- RHF : La Ressource Handicap Formation (RHF) est une aide créée et déployée nationalement par l’AGEFIPH, visant à améliorer l’accessibilité et l’adaptation des parcours de formation pour les personnes en situation de handicap. Cette mesure s’inscrit dans un effort plus large pour assurer l’égalité des chances dans l’accès à la formation professionnelle et l’emploi.
- RLH signifie « Reconnaissance de la Lourdeur du Handicap ». C’est un dispositif permettant aux employeurs de bénéficier d’aides financières pour compenser les surcoûts liés à l’emploi de personnes ayant un handicap lourd.
- RQTH : voir Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé
- RSE : voir Responsabilité Sociale de l’Entreprise
Glossaire Handicap : S
- Service de Prévention et de Santé au Travail : voir SPST
- SIAE : les Structures d’Insertion par l’Activité Économique sont des structures en France qui proposent des activités économiques à des personnes éloignées de l’emploi, y compris les personnes en situation de handicap, afin de favoriser leur insertion professionnelle.
- SOS Racisme : c’est une association française qui combat le racisme et les discriminations raciales dans tous les domaines de la société, y compris dans le monde du travail.
- SPST : le Service de Prévention et de Santé au Travail est une structure au service des entreprises ou des institutions qui se concentre sur la prévention des risques professionnels et la promotion de la santé des employés au travail. Il vise à améliorer les conditions de travail et à prévenir les maladies professionnelles et les accidents du travail.
- Structures d’Insertion par l’Activité Économique : voir SIAE.
Glossaire Handicap : T
- TH : voir Travailleur Handicapé
- TIH est l’acronyme de Travailleur Indépendant Handicapé. Quand une entreprise achète des prestations à un TIH, de la même que quand elle achète des biens ou services à une entreprise adaptée (EA) ou à un ESAT, elle peut déduire une partie de la facture de sa contribution financière lors de la DOETH (Déclaration Obligatoire d’Emploi de Travailleurs Handicapés).
- Travailleur Handicapé est un terme juridique qui désigne toute personne dont le handicap est administrativement reconnu sur la base que ses possibilités d’obtenir ou de conserver un emploi sont effectivement réduites par suite de l’altération d’une ou plusieurs fonctions physique, sensorielle, mentale ou psychique.
- Travailleur Indépendant Handicapé : voir TIH.
Conclusion
En maîtrisant ces termes essentiels, vous renforcez votre capacité à appréhender les enjeux et à agir de manière éclairée pour promouvoir l’égalité des chances en entreprise. Ce dictionnaire, en rassemblant des définitions actualisées et des explications détaillées, se veut un outil précieux pour tous ceux qui souhaitent contribuer à un environnement professionnel inclusif et respectueux des différences. En complément de cette ressource, notre formation “Référent Handicap Entreprise” offre un cadre pratique pour développer vos compétences et mettre en œuvre des stratégies concrètes en faveur de l’inclusion. Adopter cette démarche, c’est participer activement à la transformation des pratiques managériales et à la valorisation de la diversité dans le monde du travail.
