Sensibiliser au handicap s’avère indispensable pour lever les freins à l’insertion des Travailleurs Handicapés.
- Méconnaissances : ignorance du cadre légal, de l’infinie diversité des situations de handicap, des moyens de compensation…
- Préjugés sur le handicap, l’opposant à la performance, à la productivité, le réduisant aux incapacités sans voir les capacités…
D’où la nécessité de faire évoluer les mentalités : il faut sensibiliser la Direction, l’encadrement et les équipes, l’encadrement, la Direction.
Sensibiliser pour renforcer l’inclusivité
L’engagement de la Direction : sensibiliser sur l’importance accordée par la Direction à un environnement de travail inclusif conjuguant le bien-être de tout le personnel et le bénéfice global pour l’entreprise.
La diversité des handicaps : il est essentiel de montrer que le handicap recouvre une grande variété de situations, allant des handicaps visibles aux handicaps invisibles, incluant les troubles moteurs, visuels, auditifs, mentaux, cognitifs, psychiques, intellectuels, ainsi que les maladies chroniques et invalidantes.
Les capacités et compétences : mettre en lumière les compétences et les talents des Personnes en Situation de Handicap, et montrer que handicap ne rime pas avec incapacité. Des témoignages et des études de cas peuvent illustrer comment les personnes concernées contribuent efficacement aux objectifs de l’entreprise.
Les droits et devoirs : informer sur la législation en vigueur concernant le droit au travail en milieu ordinaires pour toutes les personnes handicapées, les obligations des employeurs, ainsi que les aménagements pouvant être mis en place.
L’aménagement raisonnable : cette notion, telle que définie dans le Code du Travail (Article L5213-6) et commentée par le Défenseur des Droits, doit être explicitée et illustrée avec des exemples concrets valorisant l’étendue des moyens de compensation.
- Les moyens techniques :
- Matériel ergonomique
- Outillage adapté
- Aides humaines et animales : interprète en langue des signes, animal d’assistance
- Les moyens organisationnels :
- Diminution du temps de travail
- Aménagement des horaires et des pauses
- Organisation du travail : adaptation des missions, diminution des tâches ou de la charge de travail
- Aménagement des réunions et des méthodes de transmission des informations
- Les moyens d’accompagnement et la formation :
- Accompagnement individuel, tutorat, coaching
- Sensibilisation de l’équipe
- Formation
- Validation des acquis de l’expérience
- Les compensations péri-professionnelles :
- Aide au déplacement domicile-travail : transport adapté, taxi
- Recherche de logement à proximité du lieu de travail
- L’accessibilité :
- Environnement : aménagement des espaces dans les locaux, rampe, boucle magnétique, acoustique…
- Information aux normes du RGAA (Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité)
Sensibiliser pour changer les attitudes
Les stéréotypes et préjugés : il s’agit de démystifier les idées reçues sur le handicap et son impact sur la performance et la productivité. Organiser des ateliers interactifs peut aider à changer les perceptions.
La communication inclusive : il s’agit d’éduquer sur les bonnes pratiques de communication, comment aborder le sujet du handicap, éviter les questions illégales ainsi que les questions intrusives, et utiliser un langage respectueux et inclusif.
Les aménagements et comportements inclusifs : il s’agit de faire comprendre que dans certains cas la compensation du handicap est dépendante de l’entourage professionnel, notamment pour que la Personne en Situation de Handicap travaille en sécurité, dans des conditions opérationnelles qui lui permettent d’être performante et dans des conditions psychologiques qui lui apportent le bien-être mental associé à l’inclusivité
Bénéfices : RSE et marque employeur, innovation, avantage concurrentiel
Améliorer la cohésion d’équipe : une meilleure compréhension du handicap favorise l’empathie et la solidarité au sein des équipes, améliorant ainsi le climat de travail.
Favoriser l’innovation : la diversité des perspectives, y compris celles des Personnes en Situation de Handicap, stimule la créativité et l’innovation.
Répondre aux obligations légales : sensibiliser permet également de s’assurer que l’entreprise respecte la législation en vigueur en matière d’emploi des personnes handicapées.
Renforcer la marque employeur : une entreprise engagée en faveur de l’inclusion reflète des valeurs positives et attire des talents diversifiés.
Choix illimité d’actions de sensibilisation
Les prestations visant la sensibilisation du personnel à l’inclusion des Personnes en Situation de Handicap sont innombrables.
- DuoDay et DuoDay inversé
- Évènements de la SEEPH :
- Conférences sur l’inclusion.
- Tables-rondes sur des sujets d’actualité
- Rencontres avec des travailleurs handicapés.
- Escape game :
- Parcours sensoriels pour simuler différents handicaps.
- Jeux d’évasion thématiques sur les défis quotidiens des personnes handicapées.
- Challenges d’équipe favorisant l’inclusion.
- Quiz :
- Quiz sur les idées reçues concernant le handicap.
- Quiz sur le handicap invisible.
- Quiz sur les maladies chroniques.
- Actions récréatives :
- Ateliers artistiques dirigés par des artistes handicapés.
- Sports adaptés lors de journées d’équipe.
- Concours de talents ouverts à tous les employés.
- Expositions :
- Expositions photographiques sur le thème du handicap.
- Présentation d’œuvres créées par des artistes handicapés.
- Pièces de théâtre :
- Pièces mettant en scène des situations de handicap au travail.
- Spectacles de théâtre interactif pour démystifier le handicap.
- Représentations par des troupes composées d’acteurs handicapés.
- Événements handisport :
- Initiations aux sports paralympiques.
- Tournois sportifs mixtes (handicapés et non-handicapés).
- Démonstrations par des athlètes handisport.
- Trophée de l’inclusion :
- Remise de prix aux employés pour leurs actions en faveur de l’inclusion.
- Concours d’innovation pour améliorer l’accessibilité en entreprise.
- Récompenses pour les meilleures initiatives de sensibilisation au handicap.
L’AGEFIPH, sur son site dédié aux Activateurs de Progrès, et le FIPHFP dans son Centre de ressources proposent des moyens de communication nombreux et gratuits.
Parmi toutes les actions de communication, celle qui concerne l’accompagnement des Personnes en Situation de Handicap à faire une RQTH (Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé) mérite une attention particulière et fait l’objet d’un autre article.
La sensibilisation doit être un effort continu, intégré dans la stratégie globale de l’entreprise, et non une action ponctuelle. Elle nécessite l’implication de tous, de la Direction et du personnel, pour créer un milieu de travail performant parce que réellement inclusif et respectueux de la diversité.
